Penggunaan Internet Banking dalam Dunia Bisnis Perbankan
Seperti yang kita ketahui perkembangan Teknologi Informasi (TI) meningkat pesat di era yang serba modern ini. Manusia modern dituntut untuk lebih cepat dalam berbagai hal, maka dari itu berbagai inovasi dalam bidang Teknologi Informasi (TI) dikembangkan demi menunjang kegiatan sehari-hari mereka. Teknologi Informasi atau yang sering disebut TI adalah seperangkat alat yang membantu manusia untuk mempermudah dalam memperoleh informasi. Saat ini berbagai inovasi telah dikembangkan untuk mempermudah manusia dalam memperoleh informasi yang mereka butuhkan. Dalam memperoleh berbagai informasi terkini kita dimudahkan dengan adanya akses internet. Tidak seperti pada tahun 1980 komputer dan internet masih belum sepopuler sekarang, saat itu computer dan internet masih sulit di akses dan masih mahal. Seiring perkembangan jaman, kini computer dan internet sudah menjadi barang yang wajib di akses setiap hari demi memperoleh informasi terkini. Teknologi Informasi (TI) memang sudah menjadi kebutuhan disemua kalangan masyarakat khususnya dalam perkembangannya di dunia perbankan. Karena orang-orang menginginkan pelayanan yang lebih cepat dalam jasa perbankan.
Bank merupakan tempat penukaran uang yang kemudian berkembang menjadi tempat penitipan uang dalam bentuk tabungan kemudian berkembang lagi menjadi tempat peminjaman uang. Bisnis perbankan juga berpengaruh dalam pertumbuhan ekonomi masyarakat skala nasional maupun internasional. Perkembangan Teknologi Informasi (TI) sangat berpengaruh dalam bisnis perbankan guna meningkatkan pelayanan dan fasilitas yang diberikan pihak bank. Tentunya ini akan mempermudah pihak pemberi jasa layanan perbankan dan pengguna jasa bank itu sendiri. Produk dari perkembangan Teknologi Informasi (TI) telah melahirkan sebuah mesin bernama ATM dan Internet Banking yang kini telah banyak digunakan sebagai fasilitas penunjang pelayanan. Seiring berkembangnya internet, Internet Banking telah populer di kalangan masyarakat, dari pengguna kalangan menengah ke atas sampai menengah ke bawah.
Internet Banking adalah layanan perbankan yang dilakukan menggunakan internet. Kemudahan yang ditawarkan oleh Internet Banking menjadi daya tarik sendiri bagi nasabah. Itulah yang membuat Internet Banking marak digunakan oleh masyarakat dari berbagai golongan. Keuntungan-keuntungan yang diperoleh nasabah dari fasilitas Internet Banking adalah sebagai berikut:
1. Nasabah akan lebih menghemat waktu karena tidak perlu datang ke bank dalam melakukan transaksi
2. Nasabah akan lebih menghemat biaya transportasi yang digunakan menuju bank
3. Nasabah memperoleh pelayanan yang cepat karena tidak perlu menunggu antrean yang banyak
Selain itu, keuntungan bagi pihak bank sendiri adalah:
1. Bank akan lebih praktis dan mudah dalam melayani nasabah karena teller tidak lagi melayani nasabah secara manual
2. Teller akan lebih dimudahkan karena jumlah nasabah yang datang langsung ke bank akan berkurang dengan keuntungan yang lebih banyak
3. Dengan keuntungan yang lebih banyak maka pihak Bank bisa menawarkan suku bunga yang lebih tinggi yang juga menguntungkan bagi nasabah Penggunaan Internet Banking tidak hanya berfokus pada transaksi uang semata, selain mentransfer uang ke rekening lain menggunakan Internet Banking kelebihan lain yang bisa didapatkan misalnya membayar tagihan listrik, membayar tagihan air, juga membeli pulsa secara online melalui Internet Banking juga dapat dilakukan. Dengan maraknya bisnis online saat ini, jual/beli barang ataupun jasa secara online memerlukan alat pembayaran secara online melalui Internet Banking dari bank masing-masing. Baru-baru ini Internet Banking juga menawarkan kartu kredit online, pinjaman personal, dan akun tabungan yang dilakukan secara online. Dengan berkembangnya Smartphone saat ini semua fasilitas Internet Banking dapat pula di akses melalui sebuah aplikasi berbentuk software yang dikembangkan oleh masing-masing bank. Dengan adanya aplikasi tersebut kita dapat mentransfer uang, megecek saldo, melakukan pembayaran lain hanya dengan menyentuh layar smartphone kita tanpa perlu membuang waktu kita menuju ke bank. Kita bisa melakukan itu setiap waktu, dimana saja, kapan saja selagi kita membutuhakannya. Penggunaan Internet Banking dimasa depan tentu akan berkembang pesat dengan inovasi-inovasi baru yang akan terus dikembangkan agar dapat digunakan secara umum mengingat kemudahan dan kenyamanan serta keamanan yang diperoleh para pelanggan jasa perbankan. Penambahan fasilitas-fasilitas baru juga diperlukan guna menunjang pelayanan yang lebih baik dari masa ke masa.
Internet Banking adalah layanan perbankan yang dilakukan menggunakan internet. Kemudahan yang ditawarkan oleh Internet Banking menjadi daya tarik sendiri bagi nasabah. Itulah yang membuat Internet Banking marak digunakan oleh masyarakat dari berbagai golongan. Keuntungan-keuntungan yang diperoleh nasabah dari fasilitas Internet Banking adalah sebagai berikut:1. Nasabah akan lebih menghemat waktu karena tidak perlu datang ke bank dalam melakukan transaksi
2. Nasabah akan lebih menghemat biaya transportasi yang digunakan menuju bank
3. Nasabah memperoleh pelayanan yang cepat karena tidak perlu menunggu antrean yang banyak
Selain itu, keuntungan bagi pihak bank sendiri adalah:
1. Bank akan lebih praktis dan mudah dalam melayani nasabah karena teller tidak lagi melayani nasabah secara manual
2. Teller akan lebih dimudahkan karena jumlah nasabah yang datang langsung ke bank akan berkurang dengan keuntungan yang lebih banyak
3. Dengan keuntungan yang lebih banyak maka pihak Bank bisa menawarkan suku bunga yang lebih tinggi yang juga menguntungkan bagi nasabah Penggunaan Internet Banking tidak hanya berfokus pada transaksi uang semata, selain mentransfer uang ke rekening lain menggunakan Internet Banking kelebihan lain yang bisa didapatkan misalnya membayar tagihan listrik, membayar tagihan air, juga membeli pulsa secara online melalui Internet Banking juga dapat dilakukan. Dengan maraknya bisnis online saat ini, jual/beli barang ataupun jasa secara online memerlukan alat pembayaran secara online melalui Internet Banking dari bank masing-masing. Baru-baru ini Internet Banking juga menawarkan kartu kredit online, pinjaman personal, dan akun tabungan yang dilakukan secara online. Dengan berkembangnya Smartphone saat ini semua fasilitas Internet Banking dapat pula di akses melalui sebuah aplikasi berbentuk software yang dikembangkan oleh masing-masing bank. Dengan adanya aplikasi tersebut kita dapat mentransfer uang, megecek saldo, melakukan pembayaran lain hanya dengan menyentuh layar smartphone kita tanpa perlu membuang waktu kita menuju ke bank. Kita bisa melakukan itu setiap waktu, dimana saja, kapan saja selagi kita membutuhakannya. Penggunaan Internet Banking dimasa depan tentu akan berkembang pesat dengan inovasi-inovasi baru yang akan terus dikembangkan agar dapat digunakan secara umum mengingat kemudahan dan kenyamanan serta keamanan yang diperoleh para pelanggan jasa perbankan. Penambahan fasilitas-fasilitas baru juga diperlukan guna menunjang pelayanan yang lebih baik dari masa ke masa.
